0174-422801
Nailstudio Butterfly
Zirkoon 19, 2691 HP
's-Gravenzande
Alle prijzen die vermeld staan op de website zijn inclusief 21% btw. Wel wordt de btw apart vermeld op de factuur.
Betaling geschiedt altijd geheel vooraf, online door middel van iDEAL.
Is het product op voorraad, dan zullen wij het na ontvangst van de betaling binnen 24 uur versturen. Is een product onverhoopt niet op voorraad, dan leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen, u wordt tevens schriftelijk op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd.
Wij berekenen €2,95 voor brievenbuspost en €4,95 voor pakketpost. Bij bestellingen boven de €30,00 nemen wij de verzendkosten geheel voor onze rekening.
U ontvangt van TNT een bericht met de boodschap dat de zending nogmaals wordt aangeboden. Of u ontvangt een afhaalbericht om het pakket bij een TNT postagentschap op te halen. U heeft hiervoor drie weken de tijd.
U kunt uw bestelling ophalen in bij Nailstudio Butterfly. Ons adres is: Zirkoon 19, 2691 HP in ’s-Gravenzande.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op.
U kunt uw geplaatste order kostenloos wijzigen of annuleren. Neem zo spoedig mogelijk contact op via e-mail of telefoon. Als de bestelling reeds verstuurd is, kunt u deze niet meer annuleren of wijzigen.
Indien een ontvangen product onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoet, is het mogelijk dit retour te sturen. U dient dan binnen 14 dagen na ontvangst het retourformulier in te vullen en dit te mailen naar malou@studiobutterfly.nl of te versturen per post. Het product kan na overleg ongebruikt, in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd (de kosten hiervoor zijn voor de koper) retour gestuurd worden naar:
Nailstudio Butterfly
Zirkoon 19
2691 HP ’s-Gravenzande
Het door u betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) zal uiterlijk binnen 30 dagen naar u worden teruggestort.
Per e-mail: malou@studiobutterfly.nl
Per telefoon: 0174-422801/06-10116842 (dinsdag t/m vrijdag van 09.00 tot 22:00 uur)
Alle informatie die u verstrekt aan Nailstudio Butterfly wordt met zorg behandeld.
Al uw gegevens zullen vertrouwelijk bewaard worden en zullen niet kenbaar worden gemaakt aan derden.
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht er onverhoopt toch een klacht zijn dan horen wij dat graag. Stuur uw klacht naar malou@studiobutterfly.nl en we nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.